Seguridad y política de privacidad

1-Qué tan seguro es entregar mi número de tarjeta de crédito en Internet?
2-Tienen acceso los demás jugados personas con el fin de realizar promociones u otro tipo de campañres a ver mi nombre verdadero?
3-Venden su lista de correos a otras?
4-Pueden otros jugadores acceder a mi cuenta?

Legalidad de los juegos

5-Viviendo en Canadá, puedo jugar en sus casinos?
6-Es legal jugar en su casino de Internet aquí en mi país?

Equidad en los juegos

7- Cuáles son las ventajas de los juegos?
8-Cómo asegurarme que los juegos son justos?

Inicios e Instrucciones

9-Instrucciones de descarga e instalación:
10-Cómo me registro?
11-Cómo puedo comprar créditos o fichas para realizar apuestas reales?
12-Puedo jugar gratis?
13-Cómo obtengo créditos para el modo gratuito?
14-Cómo puedo estar seguro de obtener una respuesta rápida del equipo de asistencia al cliente?

Pagos y compra de créditos o fichas

15-Cómo puedo comprar créditos o fichas para jugar en modo real?
16-Cómo retiro mis ganancias?
17-General withdrawals: How long does it take? How do i receive my winnings?
18-Cancelación de retiros: Hice un retiro, pero quiero cancelarlo para tener la plata de nuevo en mi cuenta del casino? Es esto posible?
19-Debo pagar impuestos sobre mis ganancias del casino?

Consideraciones técnicas

20-Cuáles son las especificaciones mínimas requeridas en mi equipo?
21-Trato de entrar al sistema y no puedo conectarme al servidor? Cuál puede ser el problema?
22-Para jugar en su casino debe hacer una llamada de larga distancia?
23-Cuando hago clic en repartir, la carta es repartida pero por qué no se voltea?
24-Estaba en el medio de una jugada y perdí mi conexión. Que le puede haber pasado a mi juego?

Información de su cuenta

25-How can I change my "Account Info"?
26-Cómo puedo cambiar mi clave de seguridad?
27-Cómo puedo ver la información de mi cuenta?

Equipo de asistencia a jugadores

28-Cómo puedo contactar el quipo de asistencia?